¿Se conecta exitosamente a Alexa / Google Home pero no puede cargar la Vista en vivo?

Creada por arpha smart home, Modificado el Mar., 14 Abr. a las 11:29 A. M. por arpha smart home

La vista en vivo a través de Alexa o Google Home actualmente no es compatible con ninguna de las cerraduras de puerta, excepto el Doorbell Duo.
El uso de la aplicación "Arpha Plus" sí admite la vista en vivo.
Ejemplo: Los modelos de cerradura de puerta AL501, DF360 y Aku no admiten la vista en vivo mediante la aplicación Alexa/Google Home, sino solo a través de la aplicación Arpha Plus.

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